מדיניות פרטיות, החזרים ונגישות
מדיניות פרטיות
בעלת האתר: מיכל ג'רבי
ברוכים הבאים לאתר OMG digital il ("האתר"). אנו מחויבים להגן על פרטיותכם ולספק מידע ברור ושקוף על האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, ושומרים את המידע שלכם.
מידע שנאסף
- מידע אישי: אנו עשויים לאסוף פרטים אישיים שמסרתם בעת ביצוע רכישות, הרשמה לניוזלטר, או יצירת קשר.
- מידע טכני: נתוני גלישה, כתובת IP, וסוג הדפדפן.
שימוש במידע
- לשם מתן שירותים, עיבוד הזמנות, ושיפור חוויית המשתמש.
- לשליחת מידע שיווקי בכפוף להסכמתכם.
שיתוף מידע
לא נשתף את המידע שלכם עם צדדים שלישיים למעט במקרים הנדרשים על פי חוק או לצורך אספקת השירות.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתאימים לשמירה על המידע שלכם.
זכויותיכם
- זכות לעיין ולעדכן את המידע האישי שלכם.
- להסיר את עצמכם מרשימות התפוצה שלנו.
מדיניות החזרות וביטולים
אנו ב-OMG digital il שואפים לספק ללקוחותינו שירות ומוצרים באיכות גבוהה. אם אינכם מרוצים מהרכישה, להלן תנאי ההחזרה והביטול:
החזרות
- מוצרים דיגיטליים: לא ניתן לבצע החזר לאחר הורדת המוצר.
- מוצרים פיזיים: החזרה תתאפשר תוך 14 ימי עסקים, בתנאי שהמוצר לא נפתח או נפגם.
ביטולים
- ניתן לבטל הזמנה תוך 48 שעות מביצועה ולקבל החזר מלא.
- במקרה של שירותים: ביטול יתאפשר עד 7 ימי עסקים לפני מועד מתן השירות.
אופן ההחזר
ההחזר יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו נעשתה העסקה, תוך 7 ימי עסקים מיום האישור.
הצהרת נגישות
אנו מחויבים להנגיש את האתר לכלל הלקוחות, כולל אנשים עם מוגבלות.
מאפייני נגישות באתר
- ניווט באמצעות מקלדת.
- התאמות צבעים וגדלי טקסט.
- טפסים נגישים למילוי.
סיוע נוסף
אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או בשימוש בו, ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל: omg.digital.il@gmail.com .
אנו נשמח לעמוד לשירותכם ולעזור בכל נושא הקשור לנגישות.